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167. 第 167 章 任老板,你也不想输给……
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哪里,任总也一样,哈哈哈。”

    安夏与任总两人进行了一番商业互吹,任总认真地询问安夏关于那套可视化系统的报价。

    ……呵呵呵……没有……

    现在压根就没有这套系统,安夏只是知道公司一定能做得出来,因为有类似的程序,改动一下,问题不大。

    安夏什么都没有,只有谜之从容:“这个要看你们公司的全部需求了,以前的客户只需要转接,没有加入流程管理,不如这样,你先把你们所有的需求告诉我,我让业务部门估个总价。”

    说得很有道理。

    任总这边让总机、业务部门各自提需求,安夏抓紧时间通知自己的业务部门,她根据自己对任总公司的理解,给出需求,要求业务部门赶紧,对包括工期、价格等等条件,赶紧做个项目评估出来。

    什么准备好了再上马,根本不存在。

    中国火箭如此、安夏如此,就连倒卖钢材的都是如此。

    不论问什么,一律回答:有、可以、能做。

    先把活接下来再说,然后就各展神通。

    任总那边把需求整理好,发给安夏。

    他们提出的需求,与安夏预估的一般无二,甚至还少了一点,完全没有需要改动的部分。

    业务评估组就在已经准备好的方案基础上修修改改,让它显得是专为任总公司量身定制的一样。

    半个小时之内,就拿出了一份图文并茂的评估方案。

    安夏讲方案的时候,专门把任总公司没提到,但业务评估组说可以做的功能拉出来说了一下。

    任总:“!!!这么快?”

    他忍不住对在旁边围观的技术部门员工说:“看看紫金,为什么能做得这么大,就是因为他们都已经想到客户前面去了,你们要好好想想,要怎么样才能超出客户的预期,让他们觉得物超所值。”

    工程师们觉得任总已经够卷了,谁知道这个安总更卷。

    他们知道紫金科技的响亮名声,刚成立没多久,就能参与万维网的标准认证联盟。

    当时他们只觉得紫金是不是运气特别好,或者是公司跟什么大佬有私人关系,现在他们感觉到紫金能做到现在的规模,果然是有其必然性。

    任总对系统的价格颇有微词……不,是非常响亮的词,他觉得贵。

    “我们公司如今的业务量级,用这么贵的总机系统,似乎有点超标了。”

    大概的感觉,就好像在“老破小”的房子里,按皇宫的标准来装潢一样。

    “任总,你一向做事很有前瞻眼光,你想想,以你们现在的业务发展速度,卖一台设备出去,中间要经过多少次的沟通?总机的业务量会增加多少?

    这么说吧,你可能没去过寻呼台,在呼叫高峰期,排队机的等待数能有三百多人。

    这些人要么挂了,过一会儿再打,要么一直在等。

    他们为什么愿意等?因为他们要找的人是唯一的那一个。

    如果,有的选呢?

    比如,你是一个开饭店的,来了一个大单,一家十几口人没预约就来店里吃席。

    你急着让菜贩子给我送菜过来,结果,等了半个小时,我连寻呼小姐的声音都没听到,而此时,另一个菜贩子就蹲在我家店的门口。

    你还会等吗?当然是选另一个菜贩子让他送菜啦,对吧。”

    任总有些为难,他当然认为自己公司的业务会蒸蒸日上,不过也没觉得会这么激烈的上。

    毕竟他跑了这么多单位,辛苦了这么久,也就卖成了义乌邮电局这一单。

    安夏这人看了半天的资料,都没有下单。

    他暂时想象不到要什么情况,才会发生安夏所说的那种美好场面。

    左思右想,争争夺夺,安夏在价格上让了一些步,并承诺可以免费做一次升级。

    任总终于签了。

    可视总机的系统开发,速度与安夏预期的速度差不多,很快上线。

    在系统到位的时候,任总还对安夏说:“安总啊,你真是不得了,明明是我先向你卖程控交换机,结果,你还没掏钱,我先掏钱了。”

    “哎,都是为了公司更好的发展嘛,付钱是为了让公司发展地更好,我倒是想马上付钱呢,不过我们的需求多,要求多,没有这么快决定,我也很着急啊。”

    安夏一脸“我想马上付钱,无奈要考虑的东西太多”。

    这套系统有一个特别之处,就是能直接联系到每个部门对应的维修工程师。

    任总公司的各个业务部门都配备了值班手机,手机24小时有人拿着。

    刚开始使用这个系统的时候,公司内部还没有什么感觉,毕竟方便的是行政总机部门,跟他们不相干。

    直到一天晚上。

    义乌邮电局的值班人员发现程控交换机出问题了,他们马上报修。

    本来他们也不是很着急,这台程控交换机管的就是一个镇子,影响的范围不大,一共也没几部电话,何况又是晚上,这会儿大家都睡得早,也不流行半夜睡不着觉就“煲电话粥”。

    驻扎在邮电局里的工程师发现这个问题他们解决不了,马上通知公司。

    以前公司要找维修工程师,那就是电话一个一个的打。

    要找几个维修工程师,同一句话就要说几遍。

    大一点的故障,光打电话就要用掉十几分钟。

    现在值班的行政小姐接到驻扎在现场的工程师反馈,她们通过电脑快速编写呼叫话术:

    时间、地点、故障表现、已排除故障原因……

    工程师说完,话术就已经编写完成。

    点选所有值班手机,在可视化系统的人工智能呼叫之下,十几个运维工程师的手机同时被呼叫。

    同一句话同时由人工智能向十几个人说出。

    通话结束,总计五十九秒。

    十几个运维工程师已经全部通知到位。

    两分钟后,住在义乌邮电局旁边的运维工程师到位,拿出替补方案。

    一小时后,住在金华的运维工程师到位,开始排查故障原因。

    次日上午,住在深市的运维工程师坐着第一班飞机赶到,深入调查故障,拿出解决方案、制定避免下次再发生的规则。

    连任总都亲自赶到。

    这件事,被义乌邮电局的值班员工一传,具有相当的传奇色彩。

    “我看见驻场的人就拿起电话说了几句。然后我就去上了个厕所,再回去,不得了,满满一屋子的人,就跟天上掉下来的一样。”

    尽管对于此时用户不多的邮电局来说,两分钟全到,跟半小时全到,差距不大。

    但是在宣传口径里,就很重要了。

    任总这边还在犹豫要不要宣传,因为敢宣传两分钟就到,以后万一在别的地方,两分钟到不了怎么办?

    安夏则毫无心理负担。

    薛露那边快速出稿了几篇软广。

    首先说了这次的义乌邮电局深夜召唤,再说维修工程师们如何快速响应。

    最后笔锋一转,他们为什么能快速响应,因为他们用的是紫金科技的可视化集中总机呼叫业务。

    由紫金科技说两分钟到岗没有问题,“是友商吹的,又不是我们自己吹的”,不用负任何责任。

   

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